주민등록등본 발급을 채팅으로! (feat. AI 국민비서)

1. 글을 쓰게 된 계기

 

 

혹시 지금까지 주민등록등본을 출력하기 위해서 어떻게 하셨나요?

 

또는

 

이사하고 나서 어떤 서류를 챙겨야 하는지?

 

등등

 

보통 공공서비스를 이용하기 위해서

발급 방법을 웹에서 검색하고 이걸 보면서

하나씩 발급하거나 꽤나 번거로운 인증서 등을 통해서 출력하셨던 경험

한 번쯤은 있으셨을 것 같아요!

 

이번에 소개할 AI 국민비서는

이걸 카카오톡 채팅을 통해서 아주 손쉽게 질문하고 발급까지 이어지는 방법을 소개하려고 합니다.

 

 

2. AI 국민비서가 뭐야?

 

AI 국민비서는 카카오와 행정안정부가 협력해서 26년 3월에 출시한 서비스입니다!

 

핵심을 한 줄로 정리하면

별도 앱 설치 없이, 카카오톡 안에서 대화로 공공서비스를 처리하는 AI 에이전트인 거죠.

 

기술적으로 보면

Kanana(카카오가 개발한 AI 모델)와 Kanana Safeguard(유해 콘텐츠를 걸러주는 가드레일 모델)를 같이 이용해서

요즘 많이 나오는 키워드인 에이전트를 구성한 거죠!

 

쉽게 말해서

대화만 하는 AI가 아니라 요청을 알아듣고 실제 공공서비스까지 직접 실행해 주는 AI인 겁니다!

 

한마디로 얘가 알아서 다 해주는 거죠!

 

3. 어떻게 사용하는거야?

 

방법은 굉장히 심플한데

 

1. 카카오톡에서 국민비서를 검색합니다.

 

국민비서 검색

 

 

2. AI 국민비서를 동의 후 시작합니다

 

동의 후 시작하기

 

 

3. 내가 원하는 걸 요청해서 진행합니다.

 

주민등록등본 발급

 

 

 

4. 어떻게 활용 가능해?

 

흔하게 사용하는 주민등록등본 발급뿐만 아니라 

 

발급 가능한 전자증명서가 100여 종이 되고

조회·예약할 수 있는 시설이 체육시설, 회의실 등 1,200여 개라고 합니다.

 

이것만 잘 활용하면

 

이전처럼 로그인하고 이런 과정 없이

카카오톡 대화창 안에서 시설 탐색, 예약, 증명서 발급까지 한 번에 끝낼 수 있는 거죠!

 

5. 마무리

 

실제로 제가 사용하면서 느낀 건

이전에는 정부 24 같은 다른 사이트로 넘어가서 로그인해야 했는데

그런 과정 없이 바로 발급할 수 있다는 게 너무 편리했습니다!

 

혹시 필요한 서류가 있다면 간단하게

카카오톡을 통해 발급해 보면 좋을 것 같아 글을 작성하게 되었습니다~!

 

이 글을 읽으시는 분은 꼭 기억하셨다가 발급해 보시면 좋을 것 같습니다 ㅎㅎ

 

 

6. 참고 내용

 

 

AI 국민비서 | kakao 고객센터

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